อ้างอิง

การแจ้งเตือนที่คุณควบคุมได้เองทุกขั้นตอน

เราส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy สถานะโปรโมชัน และกิจกรรมสำคัญในบัญชีตรงถึงมือคุณผ่าน SMS หรืออีเมลตามที่เลือกไว้ในหน้าตั้งค่า คุณปิดหรือเปิดช่องทางไหนก็ได้ตลอดเวลา

แจ้งเตือนการเงินอัปเดตโปรโมชันข่าวสารเกมใหม่สถานะบัญชีตั้งค่าได้ด้วยตัวเอง
moscow66 การแจ้งเตือนที่คุณควบคุมได้เองทุกขั้นตอน
moscow66 การแจ้งเตือนทุกประเภทที่เราส่งให้คุณ

การแจ้งเตือนทุกประเภทที่เราส่งให้คุณ

เราแบ่งการแจ้งเตือนออกเป็นสี่กลุ่มหลัก กลุ่มแรกคือการเงิน คุณจะได้รับข้อความยืนยันทันทีเมื่อฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เสร็จสิ้น และเมื่อคำขอถอนเงินได้รับการอนุมัติ กลุ่มที่สองคือโปรโมชัน เราจะแจ้งเมื่อมีข้อเสนอพิเศษสำหรับสล็อต คาสิโนสด หรือสปอร์ตบุ๊คที่เหมาะกับรูปแบบการเล่นของคุณ กลุ่มที่สามคือข่าวสารเกม เช่นเกมใหม่จาก Pragmatic Play หรือ PG Soft ที่เพิ่งเปิดในล็อบบี้ กลุ่มสุดท้ายคือความปลอดภัยและบัญชี เช่นการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ คุณเข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกได้ว่าจะรับแจ้งเตือนกลุ่มไหนผ่าน SMS อีเมล หรือทั้งสองช่องทาง

ความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลการแจ้งเตือนของคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้สำหรับรับการแจ้งเตือน ไม่ว่าจะเป็นหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล เราเก็บรักษาตามมาตรฐานความปลอดภัยและไม่แชร์ให้บุคคลภายนอก การแจ้งเตือนทุกประเภทที่ส่งไปหาคุณมาจากระบบของเราเท่านั้น และคุณสามารถปิดการแจ้งเตือนประเภทใดก็ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต เราส่งข้อความเฉพาะเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและกิจกรรมของคุณบน moscow66 เท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้สำหรับรับการแจ้งเตือนถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลของเรา เราไม่แสดงเลขเต็มในหน้าจอบัญชี แค่แสดงตัวเลขท้ายสี่ตัวเพื่อให้คุณยืนยันว่าเป็นหมายเลขที่ถูกต้อง

ควบคุมความถี่ได้

คุณเลือกได้ว่าจะรับการแจ้งเตือนประเภทไหนบ้าง เช่น แจ้งเตือนโปรโมชั่นสัปดาห์ละครั้ง หรือแจ้งการฝากถอนทุกครั้ง หรือปิดหมด การตั้งค่ามีผลทันทีและคุณสามารถเปลี่ยนได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องผ่านซัพพอร์ต

ไม่มีข้อความจากบุคคลที่สาม

เราไม่แชร์รายชื่อติดต่อของคุณให้พันธมิตรหรือแพลตฟอร์มภายนอก ข้อความแจ้งเตือนทุกฉบับที่คุณได้รับจะมาจาก moscow66 เท่านั้น และระบุชื่อผู้ส่งอย่างชัดเจน หากได้รับข้อความที่น่าสงสัยให้แจ้งทีมซัพพอร์ตของเราทันที

ยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนหมายเลხโทรศัพท์หรืออีเมลที่ใช้รับการแจ้งเตือนต้องยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังช่องทางเดิมก่อน ขั้นตอนนี้ป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเปลี่ยนข้อมูลติดต่อของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ในกรณีที่เข้าถึงช่องทางเดิมไม่ได้ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

ช่องทางช่วยเหลือ

ช่วยเหลือเรื่องการแจ้งเตือน

เมื่อคุณต้องการปรับตั้งค่าการแจ้งเตือนหรือแก้ปัญหาข้อความที่ไม่เข้ามา เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าแจ้งเตือนผ่าน SMS อีเมล หรือแอป รวมถึงช่วยตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลในบัญชีของคุณถูกต้องและพร้อมรับข้อความ หากการแจ้งเตือนไม่ทำงาน เราจะช่วยตรวจสอบการตั้งค่าและแนะนำวิธีเปิดใช้งานใหม่

แชทสดในเว็บไซต์ คลิกไอคอนแชทมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อถามทีมเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณ เราจะช่วยตรวจสอบว่าหมายเลขมือถือและอีเมลในบัญชีถูกต้อง และแนะนำวิธีเปิดการแจ้งเตือนสำหรับโปรโมชั่นหรือการเงิน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับการแจ้งเตือนที่ไม่เข้ามาหรือต้องการเปลี่ยนความถี่ในการรับข้อความมาที่อีเมลของเรา ระบุชื่อผู้ใช้และประเภทการแจ้งเตือนที่คุณต้องการปรับ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนแก้ไขหรือยืนยันว่าการตั้งค่าใหม่มีผลแล้ว
หน้าตั้งค่าบัญชี เข้าไปที่เมนูบัญชีแล้วเลือกแท็บการแจ้งเตือน คุณจะเห็นสวิตช์แยกสำหรับแจ้งเตือนโปรโมชั่น การฝากถอน และผลการเดิมพัน เปิดหรือปิดตามที่ต้องการ หากมีปัญหาให้ตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลยืนยันตัวตนแล้วในหน้าข้อมูลส่วนตัว

คำศัพท์การแจ้งเตือน

คำศัพท์ที่คุณควรรู้เกี่ยวกับระบบการแจ้งเตือนของเรา ตั้งแต่การตั้งค่าแอปพลิเคชันไปจนถึงช่องทางที่เราใช้ส่งข้อความถึงคุณ เราอธิบายแต่ละคำด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เพื่อให้คุณปรับแต่งการแจ้งเตือนได้ตามต้องการและไม่พลาดข่าวสารสำคัญจากบัญชีของคุณ

การแจ้งเตือนแบบพุช (Push Notification)

ข้อความที่ปรากฏบนหน้าจอมือถือของคุณทันทีเมื่อมีการฝากเงิน ถอนเงิน หรือกิจกรรมบัญชีที่สำคัญ คุณเปิดหรือปิดได้ในเมนูการตั้งค่า

การแจ้งเตือนทาง SMS

ข้อความสั้นที่ส่งตรงไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ เมื่อมีธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เสร็จสิ้น ใช้สำหรับยืนยันตัวตนและแจ้งเตือนความปลอดภัย

การแจ้งเตือนทางอีเมล

อีเมลที่ส่งไปยังที่อยู่ที่คุณให้ไว้ตอนสมัครสมาชิก มักใช้สำหรับสรุปธุรกรรมรายวัน ข้อมูลโปรโมชัน และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีที่สำคัญ

การตั้งค่าความถี่การแจ้งเตือน

ตัวเลือกที่ให้คุณควบคุมว่าต้องการรับการแจ้งเตือนบ่อยแค่ไหน เช่น แจ้งทุกครั้ง แจ้งเฉพาะธุรกรรมใหญ่ หรือแจ้งสรุปรายวัน ช่วยลดข้อความซ้ำซ้อนและให้คุณเลือกได้เอง

ศูนย์แจ้งเตือน (Notification Center)

พื้นที่ในบัญชีของคุณที่เก็บประวัติการแจ้งเตือนทั้งหมดไว้ให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ คุณดูข้อความเก่าและจัดการการตั้งค่าแจ้งเตือนแต่ละประเภทได้จากที่นี่

การแจ้งเตือนธุรกรรม

ข้อความแจ้งเตือนที่เกิดจากกิจกรรมทางการเงิน เช่น การฝากเงินผ่าน PromptPay เสร็จสมบูรณ์ การถอนเงินได้รับการอนุมัติ หรือยอดเครดิตในบัญชีเปลี่ยนแปลง ช่วยให้คุณติดตามบัญชีได้แบบเรียลไทม์

คำถามเกี่ยวกับการแจ้งเตือน

คำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการแจ้งเตือนของ moscow66 ตั้งแต่วิธีเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุช ไปจนถึงการเลือกช่องทางแจ้งเตือนที่เหมาะกับคุณ เราตอบทุกคำถามด้วยขั้นตอนที่ชัดเจน เพื่อให้คุณตั้งค่าการแจ้งเตือนได้อย่างรวดเร็วและไม่พลาดข้อมูลสำคัญจากบัญชี

เข้าเมนูการตั้งค่าในบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อการแจ้งเตือน แล้วเปิดสวิตช์การแจ้งเตือนแบบพุช ระบบจะขออนุญาตจากอุปกรณ์ของคุณครั้งแรก หลังจากนั้นคุณจะได้รับข้อความทันทีเมื่อมีธุรกรรมหรือกิจกรรมบัญชี

ได้ เราให้คุณเลือกช่องทางการแจ้งเตือนแยกกันได้ คุณเปิดการแจ้งเตือนแบบพุช SMS หรืออีเมลอย่างใดอย่างหนึ่ง หรือทั้งหมดพร้อมกันก็ได้ ตั้งค่าได้ในเมนูการแจ้งเตือนของบัญชีตามความต้องการของคุณ

ใช่ เมื่อคุณโอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet เข้ามาและระบบตรวจสอบยอดเสร็จสิ้น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีทั้งทางแอปและ SMS หากคุณเปิดช่องทางเหล่านั้นไว้ ช่วยให้คุณมั่นใจว่าเครดิตเข้าบัญชีแล้ว

เราแจ้งทั้งธุรกรรม เช่น การฝาก-ถอนเงิน และข่าวสารบัญชี เช่น โปรโมชันใหม่ การเปลี่ยนรหัสผ่าน หรือการยืนยันตัวตน คุณเลือกได้ว่าต้องการรับแจ้งเตือนประเภทไหนบ้างในการตั้งค่า

ตรวจสอบว่าคุณเปิดสวิตช์การแจ้งเตือนในบัญชีและอนุญาตการแจ้งเตือนในการตั้งค่าอุปกรณ์แล้ว ถ้ายังไม่ได้รับ ลองตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ถูกต้อง หรือติดต่อซัพพอร์ตของเราเพื่อตรวจสอบการตั้งค่า

ได้ เข้าศูนย์แจ้งเตือนในบัญชีของคุณ คุณจะเห็นรายการการแจ้งเตือนทั้งหมดที่เราส่งไปให้คุณ รวมถึงธุรกรรม ข่าวสารบัญชี และโปรโมชัน คุณสามารถกดดูรายละเอียดแต่ละรายการและลบข้อความเก่าออกได้ตามต้องการ
อ้างอิง

การแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต